Voucher và khuyến mãi: giảm giá sao cho không lỗ
1 min de lecture
Khi nào nên giảm giá, khi nào không, và cách tính phần người bán chịu để khuyến mãi kéo được khách mà vẫn còn lãi.
Giảm giá là một quyết định, không phải phản xạ
Khuyến mãi dễ làm nên cũng dễ lạm dụng. Trước khi tạo voucher, hãy trả lời được: bạn muốn đổi phần lợi nhuận này lấy điều gì.
Ba mục tiêu hợp lý
- Có vài khách đầu tiên và vài đánh giá thật cho sản phẩm mới.
- Đẩy một sản phẩm đang ít người biết tới nhóm khách phù hợp.
- Cảm ơn khách cũ để họ quay lại, thay vì chỉ săn khách mới.
Biết rõ ai chịu phần giảm
Một khuyến mãi có thể do người bán chịu, do sàn chịu, hoặc chia đôi. Trước khi bật, hãy xem phần bạn thực sự gánh trên mỗi đơn, rồi nhân với số đơn dự kiến. Con số đó mới là chi phí thật.
Đặt giới hạn ngay từ đầu
Giới hạn số lượt dùng và thời gian hiệu lực. Một voucher không giới hạn chạy quá lâu sẽ biến thành mức giá mới, và khách sẽ không mua ở giá gốc nữa.
Kết luận
Khuyến mãi tốt có mục tiêu, có hạn mức và có ngày kết thúc. Nếu thiếu cả ba, đó không phải chiến dịch mà là giảm giá vĩnh viễn.