隐私政策
最后更新:2026/10/13
本文为译文。如与越南语版本不一致,以越南语版本为准。
1. 适用范围
本政策说明当您使用网站 solosecret.com,以及与 Solo Secret 的 Facebook 主页和广告互动时,Solo Secret(“我们”)如何收集、使用和保护您的个人数据。我们依照越南有关个人数据保护的法律规定处理个人数据。
2. 我们收集的数据
我们只收集运营市场所需的数据:
- 账户:您注册时设置的邮箱、显示名称和密码。密码仅以单向哈希(Argon2id)形式保存,我们无法读取原始密码。我们还会保存您的角色(买家、卖家)和邮箱验证状态。
- 卖家:店铺名称、店铺链接、简介、上架销售的产品、上传的文件(含文件名),以及您提供用于交付给买家的激活码。
- 订单与付款:已购买的产品、价格、订单号、订单状态、您预订服务时附带提交的需求内容、付款金额和转账代码。我们不收集或保存银行卡信息,也不保存您的银行账号或银行交易内容。
- 产品使用权:您有权下载的产品、发放给您的授权码,以及最近一次下载的时间。
- 技术数据:IP 地址仅临时在内存中用于防止滥用(限制请求次数),不会被保存。我们的服务器不保存您的浏览器或设备信息;Meta Pixel 和 Google Analytics 会另行收集其中一部分(见第 3 节)。
3. Cookie 与浏览器存储
- 登录 Cookie:
access_token(15 分钟)和refresh_token(30 天)用于保持您的登录状态;csrf_token保护您的操作不被其他网站伪造。登录 Cookie 无法被 JavaScript 读取。 - 浏览器存储:购物车直接保存在您的浏览器中,在您付款之前不会发送到服务器。
- 统计与广告:本网站使用 Meta Pixel(Meta 提供)和 Google Analytics 4(Google 提供)。它们会在您的浏览器中设置 Cookie(如
_fbp、_ga),并将您浏览的页面以及您在网站上的购物操作发送给 Meta 和 Google:查看商品、加入购物车、开始结算、已付款的订单(订单编号、商品、金额)、注册账户和搜索词,同时附带您的 IP 地址以及浏览器和设备信息。我们不会把您的邮箱、姓名、密码或您随订单填写的需求内容发送给这些工具。您可以在浏览器设置中或使用广告拦截工具阻止或删除这些 Cookie,购物功能不受影响。
4. 使用目的
- 创建并保护账户,验证您的邮箱。
- 处理订单、确认付款,并交付您已购买的数字产品或服务。
- 审核卖家和产品,处理投诉和争议。
- 防止欺诈和滥用,并履行法律义务。
- 统计访问量和广告效果,并在 Meta 和 Google 的平台上向访问过本网站的人展示 Solo Secret 的广告。
我们不出售您的个人数据。
5. 数据共享
- 卖家会获得交付其订单所需的信息,例如您购买的产品和您附带提交的需求内容。
- 服务提供商代表我们处理数据:邮件发送服务(用于发送账户验证邮件)和 SePay(用于核对转入 Solo Secret 账户的转账交易)。当您用转账方式付款时,您的浏览器会从 VietQR 加载二维码。
- Meta 和 Google 会收到第 3 节所述来自 Meta Pixel 和 Google Analytics 的统计数据,并按其各自的隐私政策处理。这些数据可能在越南境外的服务器上处理。
- 有权的国家机关,在法律要求时。
服务器、数据库和文件存储均由 Solo Secret 自行运营。
6. Facebook 主页与广告
Solo Secret 使用一个 Meta(Facebook)应用,仅用于管理自己的 Facebook 主页和广告活动。该应用不提供 Facebook 登录功能,也不从您的 Facebook 账户获取数据。
当您评论、发消息或与我们的主页或广告互动时,我们可能会看到您发送给主页的内容,以及 Meta 提供的广告效果汇总报告。Meta 在其平台上对您数据的处理遵循Meta 隐私政策。
7. 存储与安全
在账户保持有效期间,我们保存账户数据。交易记录(订单、付款)按会计和税务法律要求的期限保留。邮箱验证链接在 24 小时后失效。
连接使用 HTTPS 加密,密码经过单向哈希,产品文件只能通过短时有效的链接下载,且工作人员每次访问用户数据都会记入审计日志。
8. 您的权利
您有权:
- 了解并访问我们持有的您的个人数据;
- 要求更正不准确的数据;
- 撤回同意并要求删除数据;
- 就您个人数据的处理提出投诉。
如需行使这些权利,请发送邮件至 info@solosecret.com。
9. 如何申请删除数据
- 用您注册时的邮箱地址发送邮件至 info@solosecret.com,邮件标题为“Yêu cầu xoá dữ liệu”(数据删除申请)。
- 我们确认申请来自账户本人后,会停用账户,并删除或匿名化您的个人数据。
- 法律规定必须保存的交易记录将保留至该期限届满,且不会用于其他目的。
如果您想删除与您在 Solo Secret Facebook 主页上的互动相关的数据,请通过同一邮箱地址发送申请,或直接给主页发消息。
10. 儿童
Solo Secret 不面向 16 岁以下的人士。我们不会有意收集儿童的数据;如有发现,我们将删除这些数据。
11. 政策变更
本政策变更时,我们会更新页面顶部的日期。对于重要变更,我们会在生效前在网站上发布通知。
12. 联系我们
有关个人数据的任何问题,请联系 info@solosecret.com。
地址:越南 Đà Nẵng 市 Hải Châu 坊 115 Nguyễn Văn Linh,Mường Thanh 酒店 6 楼。